교회 홈페이지 고객지원 · 문의하기

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시작하기

회원가입 후 얼마 만에 홈페이지가 만들어지나요? expand_more

평균 5분입니다. 교회명·주소·연락처를 입력하고 디자인을 고르면, 슬라이더·예배안내·갤러리 샘플까지 채워진 사이트가 바로 열립니다.

코딩이나 디자인 지식이 필요한가요? expand_more

전혀 필요 없습니다. 모든 편집은 마우스 클릭과 입력만으로 가능합니다. 사진이 없어도 준비된 무료 샘플을 클릭만으로 적용할 수 있습니다.

교회 홈페이지 주소(URL)는 어떻게 정해지나요? expand_more

skepe.mgweb.biz/{교회명} 형태로 자동 생성됩니다. 영문 소문자·숫자·하이픈으로 3~30자까지 정할 수 있고, 이미 쓰이는 주소나 시스템이 쓰는 이름(blog, admin 등)은 선택할 수 없습니다.

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편집·관리

관리자 페이지는 어디에 있나요? expand_more

SKEPE는 별도 관리자 화면이 없습니다. 라이브 페이지에 관리자로 로그인하면 슬라이더·이미지·문구 옆에 편집 버튼이 나타나고, 그 자리에서 바로 수정합니다. 일반 방문자에게는 보이지 않습니다.

관리자를 여러 명 추가할 수 있나요? expand_more

현재는 홈페이지를 만든 계정 한 개로 관리합니다. 여러 명이 나눠 관리하는 기능은 준비 중입니다.

실수로 삭제한 글을 복구할 수 있나요? expand_more

삭제한 글은 바로 지워지지 않고 표시만 꺼집니다. 고객센터로 교회 주소와 글 제목을 알려주시면 복구를 도와드립니다.

사진이 너무 많은데 한 번에 올릴 수 있나요? expand_more

갤러리에서 여러 장을 한 번에 올릴 수 있고, 큰 사진은 자동으로 줄여 저장합니다. 플랜별 저장공간 안에서 사용하시면 됩니다.

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디자인·테마

테마(디자인)를 바꾸면 콘텐츠가 사라지나요? expand_more

아니요. 슬라이더·게시판·갤러리·헌금계좌 등 모든 콘텐츠는 그대로 유지되고, 디자인(레이아웃·폰트)만 바뀝니다. 마이페이지에서 언제든 변경 가능합니다.

테마 종류가 어떻게 되나요? expand_more

지금은 베이직(정갈한 카드형), 모던(각지고 시원한 편집형), 클래식(세리프 폰트의 격식형)이 있고 계속 추가됩니다. 모두 데스크톱·모바일에 자동으로 맞춰집니다. 베이직 플랜은 베이직 테마를, 프로 플랜은 제공되는 디자인을 모두 쓸 수 있습니다.

브랜드 색상을 바꿀 수 있나요? expand_more

네. 빌더에서 처음 고른 색상이 헤더·버튼·강조에 적용됩니다.

메뉴를 교회에 맞게 줄일 수 있나요? expand_more

네. 사이트 설정에서 영상·갤러리·성경·헌금하기 메뉴를 각각 끌 수 있고, 섹션 제목과 버튼 문구도 직접 고칠 수 있습니다.

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헌금·결제

헌금하기 메뉴는 신용카드 결제도 지원하나요? expand_more

계좌 안내(계좌번호 표시 + 한 번에 복사)만 지원합니다. 성도들이 기존에 쓰던 방식 그대로 송금하실 수 있습니다.

헌금 계좌를 여러 개 등록할 수 있나요? expand_more

무제한입니다. 십일조·감사헌금·선교헌금·건축헌금 등 용도별로 분리 등록하시면 성도들이 헷갈리지 않습니다.

SKEPE 사용료 결제는 어떻게 하나요? expand_more

신용·체크카드로 결제합니다. 첫 달은 무료이고, 첫 달이 지나기 전에 해지하면 청구되지 않습니다. 자세한 내용은 요금제 안내를 참고하세요.

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데이터·보안

새가족 등록 정보는 안전하게 관리되나요? expand_more

새가족 등록 내용은 교회 관리자로 로그인해야만 볼 수 있고, 일반 방문자에게는 보이지 않습니다. 사이트 전체가 HTTPS 로 오갑니다.

서비스를 그만두면 데이터를 받을 수 있나요? expand_more

해지하셔도 데이터를 즉시 지우지 않습니다. 내려받기가 필요하시면 고객센터로 알려주시면 정리해 드립니다.

백업은 어떻게 되나요? expand_more

서버에서 정기적으로 백업합니다. 실수로 데이터를 잃으셨다면 고객센터로 문의해 주세요.

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